{"id":7171,"date":"2019-09-16T10:06:41","date_gmt":"2019-09-16T10:06:41","guid":{"rendered":"https:\/\/idiligo.wpengine.com\/?p=7171"},"modified":"2019-09-16T10:07:06","modified_gmt":"2019-09-16T10:07:06","slug":"call-center-80-prozent-schnellere-vertragsdurchsprachen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/idiligo.com\/de\/call-center-80-prozent-schnellere-vertragsdurchsprachen\/","title":{"rendered":"Call Center: 80% schnellere Vertragsdurchsprachen"},"content":{"rendered":"<h3>Zeitersparnis und erh\u00f6hte Abschlussraten durch den Einsatz von strukturierten Online Meetings<\/h3>\n<p>Online gef\u00fchrte Meetings und Vertragsdurchsprachen sparen gegen\u00fcber dem klassischen Au\u00dfendienst und Telefonvertrieb deutlich Zeit und Kosten. Gleichzeitig erh\u00f6hen sie die Transparenz f\u00fcr die an den Gespr\u00e4chen beteiligten Personen. Der deutsche Kommunikationsdienstleister <a href=\"https:\/\/www.kikxxl.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">KiKxxl<\/a> verzeichnet durch den Einsatz von Idiligo als Vertriebs- und Beratungsl\u00f6sung <strong>80% schnellere Vertragsdurchsprachen<\/strong>, sowie<strong> zwei Stunden Zeitersparnis pro Kunde<\/strong>. Zudem erzielen die Mitarbeiter durch die Online-Unterschrift noch w\u00e4hrend des Gespr\u00e4chs direkt rechtsg\u00fcltige Vertragsabschl\u00fcsse.<\/p>\n<h3>Beratung, Vertragsdurchsprache &amp; Abschluss in einem einzigen Meeting<\/h3>\n<p>Die komplexen Produktangebote und Vertragswerke werden Punkt f\u00fcr Punkt mit dem Kunden im Rahmen einer Online-Vertragsbesprechung durchgegangen. Hier sehen der Kunde sowie der Berater die ausgef\u00fcllten Unterlagen auf ihrem jeweiligen Bildschirm. Alle relevanten Passagen des Vertrags werden ausf\u00fchrlich besprochen. Bei \u00c4nderungsw\u00fcnschen k\u00f6nnen die Vertr\u00e4ge noch w\u00e4hrend des Gespr\u00e4chs den Kundenw\u00fcnschen entsprechend angepasst werden. Nach Leistung der digitalen Unterschrift liegen dem Berater und dem Kunden die vollst\u00e4ndigen Unterlagen direkt rechtsg\u00fcltig vor.<\/p>\n<h3>Die perfekte Vertriebsl\u00f6sung, besonders bei hoher Mitarbeiter-Fluktuation<\/h3>\n<p>Bevor Idiligo das erste Mal von den Beratern verwendet wird, entwickeln das Unternehmen und Idiligo zusammen einen perfekten Gespr\u00e4chsablauf. Anhand dieses bereits vorab festgelegten Prozesses f\u00fchrt Idiligo den Berater und den Kunden anschlie\u00dfend sicher und vollkommen automatisch durch das Online Meeting. Eine Argumentationslinie ist f\u00fcr den Berater klar vorgegeben, sodass Mitarbeiter bereits nach einer kurzen Schulung eine qualitativ hochwertige Beratung leisten k\u00f6nnen. Gerade in Unternehmen mit hohen Fluktuationsraten und kurzen Einarbeitungszeiten ist dies ein wichtiger Pluspunkt. Dank der klaren und vordefinierten Gespr\u00e4chsf\u00fchrung sind Nebenabsprachen, die nicht im Protokoll beziehungsweise Vertrag auftauchen, vollkommen ausgeschlossen.<\/p>\n<p>Ein ausf\u00fchrlicher Artikel \u00fcber den Einsatz von Idiligo bei KiKxxl wurde im <a href=\"http:\/\/www.callcenterprofi.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CallCenterProfi<\/a> ver\u00f6ffentlicht. Klicken Sie <a href=\"https:\/\/idiligo.wpengine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Idiligo_KiKxxl_CallCenterProfi_article_03_19.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">hier<\/a>, um den gesamten Artikel zu lesen.<\/p>\n<p>Erfahren Sie mehr dar\u00fcber, warum der <a href=\"https:\/\/idiligo.wpengine.com\/de\/loest-der-vertriebsinnendienst-den-aussendienst-zukuenftig-ab\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Innendienst in Zukunft den Au\u00dfendienst ersetzen wird<\/a> und wie auch der <a href=\"https:\/\/idiligo.wpengine.com\/de\/wie-sie-ihren-telefonvertrieb-transparent-und-erfolgreich-machen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Telefonvertrieb transparent und erfolgreich sein kann.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zeitersparnis und erh\u00f6hte Abschlussraten durch den Einsatz von strukturierten Online Meetings Online gef\u00fchrte Meetings und Vertragsdurchsprachen sparen gegen\u00fcber dem klassischen&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":7152,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[53],"tags":[953,4442,4443,4460,950,4444,952],"yst_prominent_words":[4459,2037,4262,4453,4448,4446,194,4458,4456,4450,4445,4454,4451,1177,4457,942,4447,935,206,4452],"class_list":["post-7171","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-unkategorisiert","tag-call-center","tag-call-center-2-de","tag-conversion-rate-de","tag-innendienst","tag-online","tag-online-sales-de","tag-vertrieb"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/idiligo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7171","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/idiligo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/idiligo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/idiligo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/idiligo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7171"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/idiligo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7171\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/idiligo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7152"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/idiligo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7171"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/idiligo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7171"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/idiligo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7171"},{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/idiligo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=7171"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}