In Zeiten, wo ganze Abteilungen ins Home Office verlagert werden, stehen besonders der Vertrieb und Kundenberater vor gro\u00dfen Herausforderungen. Auch ohne einen pers\u00f6nlichen Kontakt muss die Kundenbetreuung und -Beratung weiterhin gew\u00e4hrleistet sein. Egal, ob eine allgemeine Beratung, oder sogar Vertragsabschl\u00fcsse \u2013 der Kunde sollte auch in den heutigen Zeiten eine professionelle Beratung und Betreuung erwarten k\u00f6nnen.<\/p>\n
Um eine Kundenberatung aus der Ferne leisten zu k\u00f6nnen, bietet der Markt bereits zahlreiche L\u00f6sungen zur Online Kommunikation. Doch greifen diese meist nur einzelne Aspekte des digitalen Kontaktes auf. Eine L\u00f6sung, die alle wichtigen Aspekte der Online Beratung<\/a> vereint, ist Idiligo. Eine browserbasierte Online Meeting L\u00f6sung, welche jederzeit von jedem Kunden, ohne Installation verwendet werden kann. Der Berater kommuniziert mit dem Kunden per Online Meeting. Berater und Kunde treffen sich online, um beispielsweise Vertr\u00e4ge gemeinsam auszuf\u00fcllen oder unterschreiben zu lassen. W\u00e4hrend des Online Meetings hat der Berater die M\u00f6glichkeit, seinen Bildschirm mit dem Kunden zu teilen (z.B Tarifrechner oder Online Shop), gemeinsame Formulare auszuf\u00fcllen und Pr\u00e4sentationen zu zeigen. Zudem k\u00f6nnen Dokumente hochgeladen, besprochen oder vom Kunden direkt digital unterschrieben werden.<\/p>\n Selbstverst\u00e4ndlich sind der pers\u00f6nliche Kontakt und das Vertrauen, welches bei einem vor Ort Termin aufgebaut werden, nicht leicht zu ersetzen. Wenn pers\u00f6nliche Termine allerdings keine Option sind, stellen Online Meetings eine echte Alternative dar. Dadurch, dass der Kunde per Video-Funktion mit dem Berater kommuniziert, und in Echtzeit transparent Dokumente, Pr\u00e4sentation oder sonstige Inhalte bespricht, wird eine gewisse Vertrauensbasis aufrechterhalten. Dies kann besonders von Vorteil sein, wenn es sich um Folgegespr\u00e4che mit bestehenden Kunden handelt.<\/p>\n Um herauszufinden, wie Idiligo Ihrem Unternehmen hilft, digital zu kommunizieren und den Umsatz zu steigern, bzw. in Zeiten von minimalem, pers\u00f6nlichen Kontakt zu halten, nehmen Sie einfach Kontakt<\/a> mit uns auf. Gerne pr\u00fcfen wir gemeinsam mit Ihnen, ob und wie Ihr Unternehmen von Idiligo profitieren kann. Oder bestellen Sie sich einen KOSTENLOSEN Idiligo Account<\/a> mit den grundlegenden Funktionen wie Bildschirmteilen, Dokumente hochladen und pr\u00e4sentieren oder dem Teilen von Videos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" L\u00f6sungen zur Online Beratung sichern Umsatz In Zeiten, wo ganze Abteilungen ins Home Office verlagert werden, stehen besonders der Vertrieb…<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":8669,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[53],"tags":[],"yst_prominent_words":[6685,2037,194,4263,1766,640,1390,6684,6681,6680,2358,2032,1174,6303,1187,1171,6683,219,406,6682],"class_list":["post-8678","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-unkategorisiert"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/idiligo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8678","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/idiligo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/idiligo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/idiligo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/idiligo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8678"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/idiligo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8678\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/idiligo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8669"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/idiligo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8678"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/idiligo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8678"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/idiligo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8678"},{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/idiligo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=8678"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Vertrauen durch Transparenz<\/h3>\n