{"id":9614,"date":"2020-08-19T07:56:58","date_gmt":"2020-08-19T07:56:58","guid":{"rendered":"https:\/\/idiligo.com\/?p=9614"},"modified":"2020-08-19T08:02:53","modified_gmt":"2020-08-19T08:02:53","slug":"featured-post-vertrouw-jij-je-partner","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/idiligo.com\/nl\/featured-post-vertrouw-jij-je-partner\/","title":{"rendered":"Vertrouw jij je partner? Vertrouw op je financi\u00eble dienstverlener!"},"content":{"rendered":"

* Dit is een gast blogpost die is geschreven door onze partner<\/a> Robert Janssen van NNOffice *<\/em><\/p>\n

Of het nu je echtgenoot, echtgenote, collega of beste vriend is – je wil er zeker van zijn dat je een partner aan je zijde hebt waarop je kan vertrouwen, wat er ook gebeurt. Maar waarom deze blogtitel? De parallel kun je ook maken naar de financi\u00eble dienstverlening. Vraag een manager of hij zijn medewerkers vertrouwt. Het antwoord zal zijn dat het allemaal gekwalificeerde medewerkers zijn met de juiste diploma\u2019s die elk jaar hun kennis up to date houden en die hij volledig vertrouwt.<\/p>\n

Het is terecht dat een manager zijn medewerkers vertrouwt. Het is de basis voor elke relatie. Het is echter ondoenlijk voor een adviseur om in de huidige markt altijd van alle ontwikkelingen op de hoogte te zijn. De complexiteit in de financi\u00eble dienstverlening is in de afgelopen decennia enorm gestegen. Het gaat dus niet zozeer om vertrouwen, maar om de vraag of de adviseur altijd de juiste actuele kennis heeft. De vraag stellen, is wat mij betreft de vraag beantwoorden.<\/p>\n

Hoe kun je er toch voor zorgen dat adviseurs altijd beschikken over de juiste kennis en dus ook de juiste dingen doen. Het toverwoord is het ondersteunen van de adviseurs via een \u201cCustomer meeting journey\u201d. Dit is een klantreis waarbij de adviseur geholpen wordt in het gesprek met de klant. Een klantreis kan bijvoorbeeld een starter of oversluiter in de woningmarkt zijn, maar ook een onderhoudsgesprek met een klant met een beleggingsverzekering. Elk gesprek is anders waardoor elke klantreis ook anders zal verlopen. Ondanks deze verschillen kun je wel zorgen voor een eenduidige vastlegging. Een gepersonaliseerd rapport of brief voor de klant en een interne compliant vastlegging van het gesprek door de adviseur.<\/p>\n

En denk je na het lezen van deze blog: \u201cDat klinkt leuk, maar dat is toch niet te realiseren?\u201d. Wij hebben deze klantreizen binnen de financi\u00eble sector al vele malen ontwikkeld. Binnen een tijdsbestek van 1 maand kun je aan de slag met je eerste klantreis. Voor de ontwikkeling van de klantreizen maken wij gebruik van Idiligo.<\/p>\n

Bijkomend voordeel van het gebruik van Idiligo is dat de gesprekken en afhandeling ook nog eens veel effici\u00ebnter verlopen. Dit kan oplopen tot een tijdsvoordeel van 75% per klantdossier. Bij het gebruik van de eerste klantreis zijn veel adviseurs vaak sceptisch, maar na het eerste gebruik zijn ze juist enthousiast. Het voeren van de gesprekken met de klant, is waar adviseurs energie van krijgen. De administratieve afwikkeling na het gesprek staat meestal niet bovenaan hun favorieten lijstje. En tot slot de klantwaardering? Deze stijgt na implementatie doordat klanten beter ge\u00efnformeerd worden en meer structuur ervaren in het gesprek.<\/p>\n

Wil je zelf ervaren hoe een klantreis werkt als adviseur of als klant door gebruik te maken van Idiligo? Neem dan contact met mij op via de website van NNOffice<\/a>. Ik vertel je graag over de mogelijkheden. Tijdens een gratis proefsessie laat ik je graag de mogelijkheden zien.<\/p>\n

* Dit is een gast blogpost die is geschreven door onze partner<\/a> Robert Janssen van NNOffice *<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Lees meer over hoe digitale tools financi\u00eble adviseurs helpen succesvol te blijven<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

* Dit is een gast blogpost die is geschreven door onze partner Robert Janssen van NNOffice * Of het nu…<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":9608,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[20],"tags":[3546,6555,6232,3552],"yst_prominent_words":[7247,7243,7236,7231,7240,7234,7241,7242,7235,7230,7246,7244,7237,7232,7206,7238,7233,7245,7239,7248],"class_list":["post-9614","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geen-onderdeel-van-een-categorie","tag-customer-nl","tag-financial-advisors-nl","tag-partner-nl","tag-sales-nl"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/idiligo.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9614","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/idiligo.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/idiligo.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/idiligo.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/idiligo.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9614"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/idiligo.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9614\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/idiligo.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9608"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/idiligo.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9614"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/idiligo.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9614"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/idiligo.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9614"},{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/idiligo.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=9614"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}