Idiligo sorgt für strukturierte Heimarbeit
Austausch mit Kunden und Kollegen perfekt organisieren
Digitalisierung – Flexibilität – Home Office: Wie lässt sich die Arbeit möglichst effizient organisieren und strukturieren, um den Anforderungen der Unternehmen ebenso gerecht zu werden wie den Bedürfnissen der Mitarbeiter? Gerade erst hat die SPD in Deutschland einen Vorstoß unternommen, der polarisiert: Die Rede ist von der Einführung eines „Rechts auf Home Office“ (Viele Medien wie die FAZ in ihrem Beitrag „Kommt bald das Recht auf Home Office?“ berichteten.).
Dabei besetzt nicht nur die SPD dieses höchst aktuelle Thema. Auch Arbeitgeber treten bereits seit längerer Zeit für eine verstärkte Verlagerung von Arbeit ins Home Office ein (siehe manager magazin: „Arbeitgeber machen sich für mehr Heimarbeit stark“). Neue Arbeitszeitmodelle sind also vielerorts in der Diskussion: branchenübergreifend, bundesweit, bei Arbeitgebern und Verbänden ebenso wie in den Kammern und Gewerkschaften.
Wir bei Idiligo sind gespannt, wie sich die Debatte weiterentwickelt und ob es tatsächlich einen Gesetzentwurf geben wird, der das Home Office fördern soll. Fakt ist jedoch bereits jetzt, dass der Trend in vielen Berufszweigen dahin geht, den Mitarbeitern anheimzustellen, wo sie einen Teil ihrer Arbeitszeit verbringen. Kreative Gestalter oder Texter in Werbeagenturen nutzen die Vorteile heute ebenso wie Vertriebsprofis, Versicherungskaufleute, Steuerberater und Übersetzer etc. – und täglich werden es mehr.
Wenn schon, denn schon: Flexibilität ist wichtig. Mindestens ebenso wichtig ist es für uns, die Arbeit vom heimischen Schreibtisch aus so strukturiert und qualitätsorientiert wie möglich zu gestalten. Und hierbei hilft die Idiligo-Plattform!
Strukturierte und überzeugende Kundenkommunikation von überall aus
Ob es um eine kurze Abstimmung mit Kollegen geht oder einen Austausch mit Kunden zu neuen Angeboten: Wer Idiligo im Home Office nutzt, kann viele Anfahrtswege, Zeit und Kosten sparen – für sich und den Arbeitgeber. Die vorgefertigten Idiligo-Skripte helfen dabei, die Face-to-Face-Kommunikation via PC, Tablet oder Smartphone übersichtlich zu strukturieren und zu dokumentieren.
Die Schritte und die Struktur des Online Meetings sind vordefiniert. Mögliche Schritte des Online Meetings können beispielsweise die Präsentation eines Produktes oder einer Dienstleistung, das Teilen des Bildschirms des Mitarbeiters, das Hoch- und Herunterladen von Dokumenten oder das Ausfüllen von Formularen sein. Und wenn sich ein neuer Geschäftsabschluss anbahnt, kommt die elektronische Signatur ins Spiel. Diese kann bei Bedarf direkt in das Online Meeting eingebunden werden. Idiligo führt den Mitarbeiter und den Kunden automatisch durch das gesamte Online Meeting. So ist sichergestellt, dass der Mitarbeiter auch von zu Hause aus eine qualitativ hochwertige Kundenberatung anbietet. Er muss sich keine Gedanken machen, etwas zu vergessen oder das Produkt oder die Dienstleistung falsch zu erklären.
Einfache Berichtsfunktion für den Arbeitgeber
Ein weiterer Vorteil: Alle Schritte und Ergebnisse des Online Meetings werden automatisch von Idiligo dokumentiert und können als Bericht heruntergeladen werden. Auf diese Weise kann der Arbeitgeber die Arbeitsprozesse seiner von zu Hause aus arbeitenden Mitarbeiter leicht kontrollieren.
Ein riesiger Pluspunkt für Arbeitgeber und Anwender: Idiligo ist rein browserbasiert. Das bedeutet: Alles, was der Mitarbeiter zuhause benötigt, ist ein Internetzugang. Eine App muss nicht heruntergeladen werden – weder seinerseits, noch von seinem Gesprächspartner.
Wir wissen nicht, ob Home Office-Lösungen für jedes Unternehmen passen – aber wann immer sie eine echte Alternative sind, bietet unsere Idiligo-Plattform hierfür die ideale Unterstützung.
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