Hoe kan een vendor ervoor zorgen dat zijn resellers & adviseurs verkopen zoals hij dat wil?
Door resellers een vooraf gedefinieerde oplossing te bieden, kan je tegelijkertijd de verkoop en controle vergroten. Vendors distribueren een gebruiksklaar Network Script naar hun resellers of adviseurs. Dit kan een verkoop- of adviesscript zijn of iets anders, dat is afgestemd op de individuele bedrijfsbehoefte. De resellers / adviseurs gebruiken vervolgens het script om online meetings met hun klanten te houden. De inhoud van de Online Meeting is vooraf gedefinieerd door de Network Script-provider (vendor). Op deze manier heeft de vendor volledige controle over de inhoud van de meeting. Tegelijkertijd kan de reseller / adviseur eenvoudig een succesvolle klantmeeting houden, zonder zich zorgen te hoeven maken over het communiceren van de verkeerde informatie in de verkeerde volgorde.
Eenvoudig te implementeren door de resellers en adviseurs
Aangezien het Network Script vooraf is gedefinieerd en gemaakt door de Network Script-provider, hoeft de reseller / adviseur zich geen zorgen meer te maken over de inhoud van de online meeting. Bovendien is er geen diepgaande technische kennis nodig om modern klantadvies aan te bieden en deals digitaal te sluiten, omdat het script gebruiksklaar is. Het enige dat de reseller / adviseur moet doen, is het script in zijn account activeren en aan de slag gaan.
Verbeterde klantervaring
De verkoop- en adviesprocessen die worden gebruikt in de Network Scripts zijn gebaseerd op ervaringen met best practices. Het doel is om een perfecte klantervaring te bieden die leidt tot het gewenste en vooraf gedefinieerde doel – meestal een contractafsluiting of iets dergelijks – terwijl wordt gefocust op de behoeften van de klant. Het is essentieel om de verkoopgegevens transparant aan de klant te communiceren en exact te reageren op de behoeften van de klant. Vertrouwen en transparantie kunnen bijvoorbeeld worden gegenereerd door uw eigen scherm te delen (bijvoorbeeld tariefcalculator), formulieren samen in te vullen (bijvoorbeeld contractdetails) of documenten te presenteren (bijvoorbeeld ingevuld contract). Bovendien is het sluiten van deals of adviseren via een online meeting niet alleen voordelig voor de adviseur: de klant bespaart ook waardevolle tijd doordat hij belangrijke details kan bespreken met zijn online adviseur, waar hij maar wil.
Verhoogde afsluitpercentages
Doelgerichte en efficiënte klantadvies-processen leiden tot verhoogde afsluitpercentages. De online meeting met de klant kan alles omvatten wat nodig is: van het presenteren van een productpresentatie tot het online voltooien en ondertekenen van een contract. Wat nodig is om het gewenste doel te bereiken, zal deel uitmaken van de online meeting. Hier vindt u een lijst met functies die kunnen worden opgenomen in de online meeting.
Onbeperkte gebruikers van Network Scripts
Nadat een Network Script is gemaakt, kan deze worden gedistribueerd naar zoveel mogelijk resellers / adviseurs. Het enige dat ze hoeven te doen, is het script in hun account activeren en hun eerste klant uit te nodigen.
Klik hier voor meer informatie over Network Scripts en de tarieven. Of neem contact met ons op om te bespreken of en hoe een Network Script aantrekkelijk kan zijn voor uw bedrijf.