Conditions générales
Nos conditions générales et accord de sous traitance au traitement s’appliquent à tous les services Idiligo.
Déclaration sur la protection des données
Nous sommes ravis que vous visitiez notre site Web. La protection et la sécurité de vos informations personnelles lors de l’utilisation de notre site Web sont très importantes pour nous. Nous souhaitons donc vous informer à ce stade quelles sont les données à caractère personnel que nous recueillons lorsque vous visitez notre site Web et à quelles fins elles sont utilisées.
La présente déclaration de protection des données s’applique à l’offre Internet d’Idiligo B.V., accessible sous le domaine https://idiligo.com.
Qui est responsable et comment puis-je vous contacter ?
Responsable pour le traitement des données à caractère personnel conformément au règlement de base de l’UE sur la protection des données (RGPD)
Idiligo B.V.
Directeur général : Herr Frank J. Korthouwer
Kabelweg 57
1014 BA AMSTERDAM
Pays-Bas
Boîte postale 9018
1006 AA Amsterdam
Pays-Bas
Délégué à la protection des données
M. Philipp Herold
De quoi s’agit-il ?
Cette déclaration de protection des données répond aux exigences légales de transparence dans le traitement des données à caractère personnel. Il s’agit de toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Il s’agit, par exemple, d’informations telles que votre nom, votre âge, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, votre adresse électronique, votre adresse IP ou le comportement des utilisateurs lorsqu’ils visitent un site Web. Les informations pour lesquelles nous ne pouvons pas (ou seulement avec un effort disproportionné) établir un lien avec votre personne, par exemple par l’anonymat, ne sont pas des données à caractère personnel. Le traitement des données à caractère personnel (par exemple, la collecte, l’extraction, l’utilisation, le stockage ou la transmission) nécessite toujours une base juridique et une finalité définie.
Les données à caractère personnel stockées sont supprimées dès que le but du traitement a été atteint et qu’il n’y a plus de raisons légitimes de les stocker. Nous vous informerons, lors des différentes procédures de traitement, sur les périodes de conservation ou les critères de conservation spécifiques. Indépendamment de cela, nous conserverons vos données à caractère personnel dans des cas individuels pour la revendication, l’exercice ou la défense de droits légaux et en cas d’obligations légales de conservation.
Qui reçoit mes données ?
Nous ne transmettons à des tiers les données à caractère personnel que nous traitons sur notre site Web que si cela est nécessaire à la réalisation des objectifs et que cela est couvert par la base juridique (par exemple, consentement ou protection d’intérêts légitimes) dans des cas individuels. En outre, nous pouvons, dans des cas individuels, transmettre des données à caractère personnel à des tiers si cela sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux. Les destinataires possibles peuvent alors être par exemple les services répressifs, les avocats, les auditeurs, les tribunaux, etc.
Dans la mesure où nous faisons appel à des prestataires de services pour l’exploitation de notre site Internet qui traitent des données personnelles en notre nom dans le cadre du traitement des commandes conformément à l’article 28 RGPD, ces prestataires de services peuvent être des destinataires de vos données à caractère personnel. Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation des sous-traitants et des services Web dans l’aperçu des différents traitements.
Utilisez-vous des cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte que nous envoyons au navigateur de votre terminal et qui y sont stockés pendant votre visite sur nos pages Internet. Outre l’utilisation de cookies, des informations peuvent également être stockées dans la mémoire locale de votre navigateur. Certaines fonctions de notre site Web ne peuvent être offertes sans l’utilisation de cookies ou le stockage local (cookies techniquement nécessaires). D’autres cookies, en revanche, nous permettent d’effectuer diverses analyses, afin de pouvoir, par exemple, reconnaître le navigateur que vous utilisez lorsque vous visitez à nouveau notre site Web et de nous transmettre diverses informations (cookies non nécessaires). Les cookies nous permettent de rendre notre site Web plus convivial et plus efficace pour vous, par exemple en suivant votre utilisation de notre site Web et en déterminant vos paramètres préférés (par exemple, les paramètres de pays et de langue). Si des tiers traitent des informations via des cookies, ils les collectent directement via votre navigateur. Les cookies ne causent aucun dommage à votre appareil terminal. Ils ne peuvent pas exécuter de programmes et ne peuvent pas contenir de virus.
Nous fournissons des informations sur les services respectifs pour lesquels nous utilisons des cookies dans les procédures de traitement individuel. Vous trouverez des informations détaillées sur les cookies utilisés dans la présente déclaration de protection des données. Cliquez ici.
Quels sont mes droits ?
Dans le cadre des dispositions légales du règlement de base sur la protection des données (RGPD) et de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG), vous disposez des droits suivants en tant que personne concernée :
- Information conformément à l’art. 15 RGPD, § 34 BDSG sur les données stockées à votre sujet sous la forme d’une information significative sur les détails du traitement ainsi qu’une copie de vos données
- Correction selon l’art. 16 RGPD de données incorrectes ou incomplètes stockées par nous
- Suppression conformément à l’art. 17 RGPD des données enregistrées chez nous, dans la mesure où le traitement n’est pas nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, à l’exécution d’une obligation légale, à des raisons d’intérêt public ou à la revendication, l’exercice ou la défense de droits légaux
- Restriction du traitement conformément à l’article 18 RGPD, dans la mesure où l’exactitude des données est contestée, où le traitement est illégal, où nous n’avons plus besoin des données et où vous refusez de les supprimer parce que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits ou parce que vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21 RGPD.
- Transmissibilité des données conformément à l’article 20 RGPD, dans la mesure où vous nous avez fourni des données personnelles dans le cadre d’un consentement conformément à l’article 6 alinéa 1 lettre a RGPD ou sur la base d’un contrat conformément à l’article 6 alinéa 1 lettre b RGPD et que nous les avons traitées par des procédés automatisés. Vous recevrez vos données dans un format structuré, commun et lisible par machine ou nous transférerons les données directement à une autre personne responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible.
- Opposition au traitement de vos données personnelles conformément à l’art. 21 RGPD, dans la mesure où celui-ci est effectué sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre e RGPD et qu’il existe des raisons qui découlent de votre situation particulière ou que l’opposition est dirigée contre la publicité directe. Le droit d’opposition ne s’applique pas si des raisons impérieuses et impératives justifiant un traitement digne de protection sont démontrées ou si le traitement est effectué dans le but de faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits en justice. Lorsque le droit d’opposition ne s’applique pas à des traitements individuels, cela est indiqué à cet endroit.
- Révocation selon l’art. 7 al. 3 RGPD de votre consentement accordé avec effet pour l’avenir.
- Plainte au titre de l’article 77 RGPD auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole le RGPD. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l’autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou à notre siège social.
Comment mes données sont-elles traitées en détail?
Nous vous informons ci-après sur les différentes procédures de traitement, la portée et la finalité du traitement des données, la base juridique, l’obligation de fournir vos données et la durée de conservation correspondante. Une décision automatisée dans des cas individuels, y compris le profilage, n’a pas lieu.
Mise à disposition du site Web
Type et étendue du traitement
Lorsque vous accédez et utilisez notre site Web, nous recueillons des données personnelles que votre navigateur transmet automatiquement à notre serveur. Les informations suivantes sont enregistrées temporairement dans un fichier dit journal.
- Adresse IP de l’ordinateur consultant le site
- Date et heure de la consultation
- Nom et URL du fichier consulté
- Site Internet depuis lequel la consultation a lieu (URL referrer)
- Navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d’exploitation de votre ordinateur et le nom de votre fournisseur d’accès
Notre site Web n’est pas hébergé par nous-mêmes, mais par un prestataire de services qui traite les données susmentionnées pour notre compte conformément à l’article 28 RGPD dans le but de fournir le site web.
Objet et base juridique
Le traitement est effectué afin de sauvegarder notre intérêt légitime prédominant à afficher notre site web et de garantir la sécurité et la stabilité sur la base de l’article 6 alinéa lettre f RGPD. La collecte des données et leur stockage dans des fichiers journaux sont obligatoires pour le fonctionnement du site Web. Il n’y a pas de droit d’opposition au traitement en raison de l’exception prévue à l’article 21 alinéa 1 RGPD. Dans la mesure où la conservation ultérieure des fichiers journaux est requise par la loi, le traitement se fonde sur l’article 6 alinéa 1 lettre c RGPD. Il n’y a aucune obligation légale ou contractuelle de fournir les données, mais il est techniquement impossible d’appeler notre site web sans fournir les données.
Durée de l’enregistrement
Les données susmentionnées seront conservées pendant la durée de l’affichage du site web et, pour des raisons techniques, pendant 7 jours au maximum.
Formulaire de contact
Type et étendue du traitement
Sur notre site Web, nous vous offrons la possibilité de nous contacter via un formulaire prévu à cet effet. Les informations recueillies via les champs obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande. En outre, vous pouvez fournir volontairement les informations supplémentaires que vous jugez nécessaires au traitement de la demande de contact.
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers.
Objet et base juridique
Le traitement de vos données par le biais de notre formulaire de contact a pour but la communication et le traitement de votre demande sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Dans la mesure où votre demande concerne une relation contractuelle existante avec nous, le traitement aux fins de l’exécution du contrat se fonde sur l’article 6 alinéa 1 lettre b RGPD. Il n’y a aucune obligation légale ou contractuelle de fournir vos données, mais le traitement de votre demande n’est pas possible sans fournir les informations des champs obligatoires. Si vous ne souhaitez pas fournir ces données, veuillez nous contacter par d’autres moyens.
Durée de l’enregistrement
Si vous utilisez le formulaire de contact sur la base de votre consentement, nous conserverons les données collectées pour chaque demande pendant une période de trois ans, à compter du traitement de votre demande ou jusqu’à ce que votre consentement soit révoqué.
Si vous utilisez le formulaire de contact dans le cadre d’une relation contractuelle, nous conserverons les données collectées pour chaque demande pendant une période de trois ans à compter de la fin de la relation contractuelle.
Newsletter
Type et étendue du traitement
Si vous vous inscrivez sur notre site Web pour recevoir notre newsletter, nous recueillons votre adresse électronique et votre nom et enregistrons ces informations ainsi que la date d’inscription et votre adresse IP. Vous recevrez ensuite un e-mail dans lequel vous devrez confirmer votre inscription à la newsletter (double opt-in). Si vous ne confirmez pas l’inscription dans les 48 heures, l’inscription expirera automatiquement et les données ne seront pas traitées pour l’envoi de la newsletter.
La newsletter sera envoyée directement par nos soins. Vos données ne seront pas transmises à des tiers ou à des sous-traitants, conformément à l’art. 28 RGPD.
Objet et base juridique
Nous traitons vos données pour l’envoi de la newsletter sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. En vous désabonnant de la newsletter, vous pouvez à tout moment déclarer votre révocation avec effet pour l’avenir, conformément à l’art. 7 alinéa 3 RGPD. Il n’y a aucune obligation légale ou contractuelle de fournir vos données, cependant, l’envoi de la newsletter sans fournir vos données n’est pas possible.
Durée de l’enregistrement
Après l’inscription à la newsletter, nous conservons les données pendant 48 heures maximum jusqu’à la confirmation de l’inscription. Après confirmation, nous conservons vos données jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement (désabonnement à la newsletter) [et, pour des raisons techniques, pendant 7 jours maximum au-delà de cette période.
DrawBridge
Type et étendue du traitement
Nous avons intégré DrawBridge sur notre site Web. DrawBridge est un service de Gimbal, Inc. qui affiche de la publicité ciblée pour les utilisateurs. DrawBridge utilise des cookies et d’autres technologies de navigation pour évaluer le comportement des utilisateurs et reconnaître les utilisateurs. DrawBridge recueille des informations sur le comportement des visiteurs sur différents sites Web. Ces informations sont utilisées pour optimiser la pertinence de la publicité. En outre, DrawBridge diffuse des publicités ciblées en fonction des profils comportementaux et de la situation géographique. Votre adresse IP et d’autres éléments d’identification tels que votre agent utilisateur sont transmis au fournisseur. Dans ce cas, vos données seront transmises à l’opérateur de DrawBridge, Gimbal, Inc. 8605 Santa Monica Blvd #62545 West Hollywood, California 90069-4109, États-Unis.
Les technologies de suivi du Web sont utilisées pour créer des profils d’utilisateurs pseudonymes. Ces profils ne peuvent pas être fusionnés avec vous en tant que personne physique, mais sont utilisés, par exemple, pour la segmentation lors de l’affichage de publicités.
Objet et base juridique
Nous traitons les données avec l’aide de DrawBridge dans le but d’optimiser nos campagnes publicitaires et à des fins de marketing sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD.
Durée de l’enregistrement
La durée de conservation spécifique des données traitées ne peut pas être influencée par nous, mais est déterminée par Gimbal, Inc. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de DrawBridge : https://gimbal.com/gdpr/.
Google Analytics
Type et étendue du traitement
Nous utilisons Google Analytics de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, comme service d’analyse pour l’évaluation statistique de notre offre en ligne. Cela comprend, par exemple, le nombre de visites sur notre site web, les sous-pages visitées et le temps passé par les visiteurs.
Google Analytics utilise des cookies et d’autres technologies de navigation pour évaluer le comportement des utilisateurs et reconnaître les utilisateurs.
Ces informations sont utilisées, entre autres, pour établir des rapports sur l’activité du site Web.
Objet et base juridique
Nous traitons les données à l’aide de Google Analytics dans le but d’optimiser notre site Internet et à des fins de marketing sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD.
Durée de l’enregistrement
La durée de conservation spécifique des données traitées ne peut pas être influencée par nous, mais est déterminée par Google Ireland Limited. Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données pour Google Analytics : https://policies.google.com/privacy.
Google Fonts
Type et étendue du traitement
Nous utilisons les Google Fonts de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, comme service de fourniture de polices pour notre offre en ligne. Pour obtenir ces polices, vous vous connectez aux serveurs de Google Ireland Limited et votre adresse IP est transmise.
Objet et base juridique
L’utilisation des Google Fonts repose sur nos intérêts légitimes, c’est-à-dire l’intérêt d’une disposition uniforme ainsi que l’optimisation de notre offre en ligne conformément à l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD.
Durée de l’enregistrement
La durée de conservation spécifique des données traitées ne peut pas être influencée par nous, mais est déterminée par Google Ireland Limited. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Google Fonts : https://policies.google.com/privacy.
Google Tag Manager
Type et étendue du traitement
Nous utilisons le Google Tag Manager de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Tag Manager est utilisé pour gérer les balises du site web à travers une interface et nous permet de contrôler l’intégration précise des services sur notre site Web
Cela nous permet d’intégrer de manière flexible des services supplémentaires afin d’évaluer l’accès des utilisateurs à notre site Web.
Objet et base juridique
L’utilisation de Google Tag Manager est fondée sur nos intérêts légitimes, c’est-à-dire l’intérêt à l’optimisation de nos services conformément à l’article 6 alinéa 1 lettre f RGPD.
Durée de l’enregistrement
La durée de conservation spécifique des données traitées ne peut pas être influencée par nous, mais est déterminée par Google Ireland Limited. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Google Tag Manager : https://www.google.de/tagmanager/use-policy.html.
Hotjar
Type et étendue du traitement
Nous utilisons Hotjar CDN pour la mise à disposition correcte des contenus de notre site Web. Hotjar CDN est un service fourni par Hotjar Ltd. qui agit comme un réseau de diffusion de contenu (CDN) sur notre site web pour assurer la fonctionnalité des autres services fournis par Hotjar Ltd. Vous trouverez dans la présente déclaration de confidentialité une section distincte pour ces services. Cette section ne couvre que l’utilisation du CDN.
Un CDN permet de rendre les contenus de notre offre en ligne, en particulier les fichiers tels que les graphiques ou les scripts, plus rapidement disponibles à l’aide de serveurs distribués au niveau régional ou international. Lorsque vous accédez à ce contenu, vous vous connectez aux serveurs de Hotjar Ltd, Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre 3 Elia Zammit Street St Julians STJ 3155 Malta, où sont transmises votre adresse IP et, le cas échéant, les données de votre navigateur telles que votre agent utilisateur. Ces données seront traitées uniquement aux fins mentionnées ci-dessus et pour maintenir la sécurité et la fonctionnalité du CDN Hotjar.
Objet et base juridique
L’utilisation du réseau de diffusion de contenu est fondée sur nos intérêts légitimes, c’est-à-dire l’intérêt à une mise à disposition et une optimisation sûres et efficaces de notre offre en ligne conformément à l’article 6 alinéa 1 lettre f RGPD.
Durée de l’enregistrement
La durée concrète de conservation des données traitées ne peut pas être influencée par nous, mais est déterminée par Hotjar Ltd. Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données pour Hotjar CDN : https://www.hotjar.com/privacy/.
Hotjar Behavior Analytics
Type et étendue du traitement
Nous avons intégré Hotjar Behavior Analytics sur notre site Web. Hotjar Behavior Analytics est un service de Hotjar Ltd. et fournit des outils d’optimisation qui analysent le comportement et les réactions des utilisateurs de notre site Web grâce à des outils d’analyse et de retour d’information.
Hotjar Behavior Analytics utilise des cookies et d’autres technologies de navigation pour analyser le comportement des utilisateurs et reconnaître les utilisateurs.
Ces informations sont utilisées, entre autres, pour établir des rapports sur l’activité du site Web et pour évaluer statistiquement les données relatives aux visiteurs. En outre, Hotjar Behavior Analytics enregistre les clics, les mouvements de la souris et la hauteur des défilements pour créer des cartes de chaleur et des reprises de session.
Dans ce cas, vos données seront transmises à l’opérateur de Hotjar Behavior Analytics, Hotjar Ltd, Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre 3 Elia Zammit Street St Julians STJ 3155 Malta.
Objet et base juridique
Nous traitons vos données avec l’aide de Hotjar Behavior Analytics dans le but d’optimiser notre site web et à des fins de marketing sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD.
Durée de l’enregistrement
La durée concrète de conservation des données traitées ne peut pas être influencée par nous, mais est déterminée par Hotjar Ltd. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Hotjar Behavior Analytics : https://www.hotjar.com/privacy/.
Type et étendue du traitement
Nous utilisons LinkedIn CDN pour fournir correctement le contenu de notre site Web. LinkedIn CDN est un service fourni par LinkedIn Corporation, qui agit comme un réseau de diffusion de contenu (CDN) sur notre site web pour assurer la fonctionnalité des autres services de LinkedIn Corporation. Vous trouverez dans la présente déclaration de confidentialité une section distincte pour ces services. Cette section ne couvre que l’utilisation du CDN.
Un CDN permet de rendre les contenus de notre offre en ligne, en particulier les fichiers tels que les graphiques ou les scripts, plus rapidement disponibles à l’aide de serveurs distribués au niveau régional ou international. Lorsque vous accédez à ce contenu, vous vous connectez aux serveurs de LinkedIn Corporation, Sunnyvale, Californie, États-Unis, et votre adresse IP et, le cas échéant, les informations de votre navigateur, comme votre agent utilisateur, sont transmises. Ces données sont traitées uniquement aux fins décrites ci-dessus et pour maintenir la sécurité et la fonctionnalité de LinkedIn CDN.
Objet et base juridique
L’utilisation du réseau de diffusion de contenu est fondée sur nos intérêts légitimes, c’est-à-dire l’intérêt à une mise à disposition et une optimisation sûres et efficaces de notre offre en ligne conformément à l’article 6 alinéa 1 lettre f RGPD.
Durée de l’enregistrement
La durée de conservation spécifique des données traitées ne peut pas être influencée par nous, mais est déterminée par LinkedIn Corporation. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de LinkedIn CDN : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy.
WordPress CDN
Type et étendue du traitement
Nous utilisons WordPress CDN pour la mise à disposition correcte des contenus de notre site Web. WordPress CDN est un service fourni par Automattic Inc. qui fonctionne comme un réseau de diffusion de contenu (CDN) sur notre site Web.
Un CDN permet de rendre les contenus de notre offre en ligne, en particulier les fichiers tels que les graphiques ou les scripts, plus rapidement disponibles à l’aide de serveurs distribués au niveau régional ou international. Lorsque vous accédez à ce contenu, vous vous connectez aux serveurs d’Automattic Inc. à San Francisco, Californie, États-Unis, et votre adresse IP et, le cas échéant, les informations de votre navigateur, comme votre agent utilisateur, sont transmises. Ces données sont traitées uniquement aux fins décrites ci-dessus et pour maintenir la sécurité et la fonctionnalité de WordPress CDN.
Objet et base juridique
L’utilisation du réseau de diffusion de contenu est fondée sur nos intérêts légitimes, c’est-à-dire l’intérêt à une mise à disposition et une optimisation sûres et efficaces de notre offre en ligne conformément à l’article 6 alinéa 1 lettre f RGPD.
Durée de l’enregistrement
La durée de conservation spécifique des données traitées ne peut pas être influencée par nous, mais est déterminée par Automattic Inc. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité du CDN WordPress : https://automattic.com/privacy/.