Er zijn vele reden om klanten online te ontmoeten. Het bespaart tijd, kosten, het milieu en is efficiënt: klantontmoetingen en contractonderhandelingen via Online Meeting zijn vandaag een echt alternatief. Dat betekent dat de adviseur gewoon zijn klant online ‘ontmoet’ om documenten of contracten samen in te vullen en te bespreken, zijn scherm te delen, documenten uit te wisselen of ze zelfs online te laten ondertekenen.
Online Meetings als alternatief voor klantbezoeken op locatie
Natuurlijk kan het persoonlijke contact en vertrouwen dat tijdens een meeting op locatie ontstaat niet gemakkelijk worden vervangen. Maar Online Meetings zijn een echt alternatief, vooral als het gaat om vervolgafspraken of even een korte bespreking van contracten, waar er al een basis van vertrouwen is. Klanten en adviseurs besparen tijd. In tegenstelling tot een fysiek bezoek hoeft de klant de afspraak niet voor te bereiden en kunnen de afspraken gemakkelijk plaatsvinden tijdens de lunchpauze of net na het werk vanaf de bank. Er zijn geen grenzen aan creativiteit.
Meer klanten in dezelfde tijd leiden tot een hogere omzet
Vooral in tijden waarin klimaatbescherming, duurzaamheid en de tijd van hulpbronnen steeds belangrijker worden, is een heroverweging vereist: kunnen mijn processen, of althans delen ervan, worden geherstructureerd zodat Online Meetings met klanten de efficiëntie en verkoop verhogen? Omdat, hoe minder tijd wordt verspild aan het reizen naar de klant, hoe meer tijd er is om nog meer klanten tegelijkertijd te bedienen en dus de verkoop te verhogen.
EEN oplossing voor alle digitale communicatiebehoeften
De markt staat al vol met verschillende software, van Skype tot Google Hangouts. Meestal hebben deze echter alleen betrekking op onderdeel van het digitale contact, zoals de webcam OF het delen van schermen. Maar wat nodig is, is een oplossing die alle aspecten combineert die nodig zijn voor een succesvolle online klantmeeting: videogesprek, scherm delen, formulieren invullen, presentaties tonen of documenten bespreken, uitwisselen en ondertekenen. Deze oplossing wordt Idiligo genoemd. Een op een browser gebaseerde oplossing voor online meetings die door elke klant op elk gewenst moment zonder download kan worden gebruikt.
Neem contact met ons op om te weten te komen hoe Idiligo jouw bedrijf kan helpen digitaal te communiceren en de verkoop te verhogen. We adviseren je graag over hoe ook jouw bedrijf kan profiteren van het gebruik van Idiligo.