Logre resultados mejores y predecibles agregando contenido inteligente a cualquier reunión con el cliente. Desde nuevos negocios hasta llamadas de retención de clientes, Idiligo integra procesos completos de ventas y asesoría. Esto aumenta las tasas de cierre y reduce las curvas de aprendizaje.
¿Qué dicen nuestros clientes?:
Ponga los pasos de su reunión con el cliente en un orden estructurado y predefine el contenido. Esto asegura que nada se olvide o se explique incorrectamente, y que se incluyan el contenido y las preguntas perfectos. Utilice los procesos de venta / asesoramiento con las mejores prácticas y póngalos a disposición de todos. Idiligo guía automáticamente al agente a través de los pasos predefinidos y el contenido de la reunión con el cliente. De esta manera, el agente se concentra completamente en el contacto con el cliente y brinda asesoría recurrente de alta calidad y orientada a resultados.
Durante la reunión en línea, el cliente y el agente miran el mismo contenido en sus respectivas pantallas, sin importar dónde se encuentren. Esto aumenta la transparencia y la confianza. Juntos, seleccionan el producto correspondiente y completan formularios o contratos juntos. Si es necesario, el cliente puede incluso cargar documentos, como su ID. Para ahorrar tiempo y minimizar los errores de entrada, use la API de Idiligo para sincronizar el contenido de la reunión con sus propios sistemas.
Después de haber discutido la offera o the contrato del producto, el acuerdo puede cerrarse de inmediato. El cliente simplemente empresa el contrato de forma digital y legalmente segura usando su teléfono inteligente o tableta. Al final de la reunión en línea, el contrato firmado puede enviarse por correo electrónico al cliente y descargarse para sus registros.
