La soluzione per team di vendita, fornitori e rivenditori

Ottieni risultati migliori e prevedibili aggiungendo contenuti intelligenti a qualsiasi riunione con i clienti. Dal nuovo business alle chiamate di fidelizzazione dei clienti – Idiligo integra interi processi di vendita e consulenza. Ciò aumenta i tassi di chiusura e riduce le curve di apprendimento.

Vendite perfette e consulenza ai clienti

Dalla prima inchiesta, chiarendo le esigenze dei tuoi clienti alla firma di documenti online: Idiligo ti guida attraverso l'intero processo di vendita e consulenza, assicurandoti che sia orientato ai risultati ed efficiente. I tuoi clienti si uniscono alla riunione online con un solo clic: non è necessario scaricare software.

Che cosa dicono i nostri clienti:

  • Contrattazioni più rapide dell’80%
  • 2 ore di tempo risparmiate per ogni lead
  • Visualizzazione perfetta di complessi documenti contrattuali
  • Firma digitale sicura a livello giuridico
  • Pieno controllo sul processo di vendita e consulenza
  • Facile scalabilità e distribuzione a team di vendita interni e rivenditori esterni
“ Solo un quarto dei contratti viene concluso in modo tradizionale (registrazione vocale, invio di contratti tramite posta elettronica). Il restante 75% viene chiuso con Idiligo. ”
KiKxxl GmbH Call Center

Predefinire e controllare il processo di vendita

Metti i passaggi della riunione con il cliente in un ordine strutturato e predefinisci il contenuto. Ciò garantisce che nulla venga dimenticato o spiegato in modo errato e che siano inclusi il contenuto e le domande perfette. Utilizza i processi di vendita / consulenza delle migliori pratiche e rendili disponibili per tutti. Idiligo guida automaticamente l’agente attraverso i passaggi predefiniti e il contenuto della riunione con il cliente. In questo modo, l’agente si concentra completamente sul contatto con il cliente e fornisce consigli ricorrenti di alta qualità e orientati ai risultati.

choice
choice

Raccogli i dati dei clienti, condividi lo schermo e presenta i documenti

Durante la riunione online, il cliente e l’agente guardano lo stesso contenuto sui rispettivi schermi, indipendentemente da dove si trovino. Ciò aumenta la trasparenza e la fiducia. Insieme, selezionano il prodotto corrispondente e completano insieme forme o contratti. Se necessario, il cliente può anche caricare documenti, come il suo ID. Per risparmiare tempo e ridurre al minimo gli errori di input, utilizza l’API di Idiligo per sincronizzare i contenuti delle riunioni con i tuoi sistemi.

Maggiore conversione e chiusura immediata dei contratti

Dopo aver discusso l’offerta del prodotto o il contratto, l’affare può essere concluso immediatamente. Il cliente firma semplicemente il contratto in modo digitale e legalmente sicuro utilizzando il suo smartphone o tablet. Alla fine della riunione con il cliente, il contratto firmato può essere inviato via email al cliente e scaricato per i tuoi archivi.

choice

Lascia che ti mostriamo come Idiligo può semplificare anche la tua attività

Contattaci

Il magazine “CallCenterProfi” ha definito Idiligo come la soluzione di vendita online ideale per i call center!

Leggi l’articolo