La soluzione per team di vendita, fornitori e rivenditori

Ottieni risultati migliori e prevedibili, aggiungendo contenuti strutturati alle riunioni online. Dalle nuove attività alle chiamate di fidelizzazione dei clienti: Idiligo integra interi processi di vendita e consulenza. Ciò aumenta i tassi di chiusura e riduce le curve di apprendimento.

Vendite online e consulenza ai clienti

Dalla prima inchiesta, chiarendo le esigenze dei tuoi clienti alla firma di documenti online: Idiligo ti guida attraverso l'intero processo di vendita e consulenza, assicurandoti che sia orientato ai risultati ed efficiente. I tuoi clienti si uniscono alla riunione online con un solo clic: non è necessario scaricare software.

Che cosa dicono i nostri clienti:

  • Contrattazioni più rapide dell’80%
  • 2 ore di tempo risparmiate per ogni lead
  • Visualizzazione perfetta di complessi documenti contrattuali
  • Firma digitale sicura a livello giuridico
  • Pieno controllo sul processo di vendita e consulenza
  • Facile scalabilità e distribuzione a team di vendita interni e rivenditori esterni

 

“ Introducendo Idiligo nei nostri team di vendita B2B outbound e inbound, abbiamo ottenuto vantaggi significativi per l'azienda. ”
KiKxxl GmbH Call Center

Predefinire e controllare il processo di vendita

Inserisci i passaggi della consulenza cliente o della chiamata di vendita in un ordine strutturato e predefinisci il contenuto. Ciò garantisce che nulla venga dimenticato o spiegato in modo errato e che vengano inclusi il contenuto e le domande perfetti. Utilizzare i processi di vendita / consulenza delle migliori pratiche e renderli disponibili per tutti. Idiligo guida automaticamente l’agente attraverso le fasi e il contenuto predefiniti della riunione online. In questo modo, l’agente si concentra completamente sul contatto con il cliente e fornisce consulenza ricorrente di alta qualità e orientata ai risultati.

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Raccogli i dati dei clienti, condividi lo schermo e presenta i documenti

Durante la riunione online, il cliente e l’agente guardano lo stesso contenuto sui rispettivi schermi, indipendentemente da dove si trovino. Ciò aumenta la trasparenza e la fiducia. Insieme, selezionano il prodotto corrispondente e completano insieme forme o contratti. Se necessario, il cliente può anche caricare documenti, come il suo ID. Per risparmiare tempo e ridurre al minimo gli errori di input, utilizza l’API di Idiligo per sincronizzare i contenuti delle riunioni con i tuoi sistemi.

Maggiore conversione e chiusura immediata dei contratti

Dopo aver discusso dell’offerta o del contratto del prodotto, l’offerta può essere chiusa immediatamente. Il cliente firma semplicemente il contratto in modo digitale e legalmente sicuro con il suo smartphone o tablet. Al termine della riunione online, il contratto firmato può essere inviato per e-mail al cliente e scaricato per i tuoi record.

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Lascia che ti mostriamo come Idiligo può semplificare anche la tua attività

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Il magazine “CallCenterProfi” ha definito Idiligo come la soluzione di vendita online ideale per i call center!

 

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