De sales enablement oplossing voor sales teams, vendors & resellers

Bereik betere & voorspelbare resultaten, door het toevoegen van slimme inhoud aan elke meeting met klanten. Van ‘new business’ tot ‘klantbehoud’ – Idiligo integreert het gehele sales en adviesproces. Dit verhoogt de afsluitpercentages en verlaagt de leercurve.

Sales & Klantadvies

Vanaf de eerste aanvraag, een inventarisatie van de klant tot en met het digitaal ondertekenen: Idiligo leidt je door het gehele sales en adviesproces, maakt het resultaatgericht en efficient. Bij een online meeting, nemen je klanten met slechts 1 klik deel aan de online meeting - zonder software te installeren.

Wat onze klanten zeggen:

  • 80% snellere contractgesprekken
  • Perfecte visualisatie van complexere contracten
  • Rechtsgeldige digitale handtekening
  • Volledige controle over het sales & adviesproces
  • Eenvoudig op te schalen en te distribueren naar interne sales teams & externe resellers

 

“ Slechts een kwart van de contracten wordt op traditionele wijze afgesloten (middels spraakopname, e-mailen van contracten). De overige 75% wordt afgesloten met Idiligo.”
KiKxxl GmbH Call Center

Definieer en beheer het verkoopproces

Zet de stappen van je klantadvies of sales call in een gestructureerde volgorde en definieer de inhoud. De zorgt ervoor dat er niets wordt vergeten, of verkeerd uitgelegd. En dat de perfecte inhoud en vragen zijn toegevoegd. De bestmogelijke sales/adviesprocessen en beschikbaar voor iedereen. Idiligo leidt de agent automatisch door de voorgedefinieerde stappen en inhoud van de klantenmeeting. Op deze wijze kan de agent zich volledig richten op het klant contact en levert continu een hoge kwaliteit en een resultaatgericht advies.

choice
choice

Verzamel klantgegevens, deel je scherm en presenteer documenten

Tijdens de online meeting kijken de klant en de verkoper naar dezelfde inhoud op hun schermen – ongeacht waar ze zich bevinden. Dit verhoogt de transparantie en het vertrouwen. De klant en verkoper selecteren het bijpassende product en vullen formulieren of contracten samen in. Indien nodig kan de klant zelfs documenten uploaden, zoals zijn identiteitsbewijs. Om tijd te besparen en invoerfouten te vermijden, maak gebruik van Idiligo’s API om de inhoud van de klantenmeeting te synchronizeren met je eigen systemen

Verhoogde conversie & direct contracten afsluiten

Na het productaanbod of contract te hebben besproken, kan de deal direct worden gesloten. De klant ondertekent eenvoudig het contract digitaal en juridisch veilig met behulp van zijn smartphone of tablet. Aan het einde van de klantenmeeting kan het ondertekende contract naar de klant worden gemaild en gedownload voor uw administratie.

choice

Laat ons demonstreren, hoe Idiligo ook voor jouw call center waardevol kan zijn

Neem contact op

Idiligo als online oplossing voor call centers in het tijdschrift ‘CallCenterProfi’

 

Lees het gehele artikel