Ottieni risultati migliori e prevedibili aggiungendo contenuti intelligenti a qualsiasi riunione con i clienti. Dal nuovo business alle chiamate di fidelizzazione dei clienti – Idiligo integra interi processi di vendita e consulenza. Ciò aumenta i tassi di chiusura e riduce le curve di apprendimento.
Che cosa dicono i nostri clienti:
Metti i passaggi della riunione con il cliente in un ordine strutturato e predefinisci il contenuto. Ciò garantisce che nulla venga dimenticato o spiegato in modo errato e che siano inclusi il contenuto e le domande perfette. Utilizza i processi di vendita / consulenza delle migliori pratiche e rendili disponibili per tutti. Idiligo guida automaticamente l’agente attraverso i passaggi predefiniti e il contenuto della riunione con il cliente. In questo modo, l’agente si concentra completamente sul contatto con il cliente e fornisce consigli ricorrenti di alta qualità e orientati ai risultati.
Durante la riunione online, il cliente e l’agente guardano lo stesso contenuto sui rispettivi schermi, indipendentemente da dove si trovino. Ciò aumenta la trasparenza e la fiducia. Insieme, selezionano il prodotto corrispondente e completano insieme forme o contratti. Se necessario, il cliente può anche caricare documenti, come il suo ID. Per risparmiare tempo e ridurre al minimo gli errori di input, utilizza l’API di Idiligo per sincronizzare i contenuti delle riunioni con i tuoi sistemi.
Dopo aver discusso l’offerta del prodotto o il contratto, l’affare può essere concluso immediatamente. Il cliente firma semplicemente il contratto in modo digitale e legalmente sicuro utilizzando il suo smartphone o tablet. Alla fine della riunione con il cliente, il contratto firmato può essere inviato via email al cliente e scaricato per i tuoi archivi.
