A solução para equipes de vendas, vendedores e revendedores

Obtenha resultados melhores e previsíveis, adicionando conteúdo inteligente a qualquer reunião com o cliente. De novos negócios a chamadas de retenção de clientes – o Idiligo integra todos os processos de vendas e consultoria. Isso aumenta as taxas de fechamento e reduz as curvas de aprendizado.

Vendas e aconselhamento ao cliente

Desde a primeira consulta, passando pelo esclarecimento das necessidades de seus clientes até a assinatura de documentos online: o Idiligo orienta você em todo o processo de vendas e consultoria, garantindo que seja orientado para resultados e eficiente. Se realizada online, os clientes participam da reunião online com apenas um clique - nenhum download de software é necessário.

O que nossos clientes dizem:

  • Negociações de contrato 80% mais rápidas
  • Visualização perfeita de documentos complexos de contrato
  • Assinatura digital legalmente segura
  • Controle total sobre o processo de vendas e consultoria
  • Escalabilidade e distribuição fáceis para equipes de vendas internas e revendedores externos
“ Apenas 25% dos contratos são celebrados da forma tradicional (por gravação de voz, envio de contratos por email). Os restantes 75% estão encerrados com Idiligo.”
KiKxxl GmbH Central de Atendimento

Predefinir e controlar o processo de vendas

Coloque as etapas da reunião com seu cliente em uma ordem estruturada e pré-defina o conteúdo. Isso garante que nada seja esquecido ou explicado incorretamente e que o conteúdo e as perguntas perfeitos sejam incluídos. Use as melhores práticas de vendas / processos de consultoria e torne-os disponíveis para todos. O Idiligo conduz automaticamente o agente pelas etapas e conteúdos predefinidos da reunião com seu cliente. Assim, o agente concentra-se totalmente no contato com o cliente e oferece consultoria recorrente de alta qualidade e orientada para os resultados.

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Reúna dados do cliente, compartilhe sua tela e apresente documentos

Durante a reunião on-line, o cliente e o agente visualizam o mesmo conteúdo em suas respectivas telas – não importa onde estejam. Isso aumenta a transparência e a confiança. Juntos, eles selecionam o produto correspondente e preenchem formulários ou contratos juntos. Se necessário, o cliente pode até carregar documentos, como seu ID. Para economizar tempo e minimizar erros de entrada, use a API do Idiligo para sincronizar o conteúdo da reunião com seus próprios sistemas.

Maior conversão e fechamento imediato de contratos

Depois de discutir a oferta ou o contrato do produto, o negócio pode ser fechado imediatamente. O cliente simplesmente assina o contrato de forma digital e legalmente segura, usando seu smartphone ou tablet. No final da reunião com seu cliente, o contrato assinado pode ser enviado por e-mail para o cliente e baixado para seu banco de dados.

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Vamos mostrar como o Idiligo também pode otimizar seus negócios

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A revista ‘CallCenterProfi’ escreveu um relato sobre o Idiligo como solução de vendas centros de atendimento ao cliente!

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